martes, 31 de agosto de 2010

Blogs empresariales

Como ya se había comentado anteriormente los blogs representan actualmente una manera de estar en contacto directo con los clientes, sin embargo existen consideraciones importantes a tomar en cuenta para que un blog empresarial sea de provecho. Uno de los aspectos que me parece más importante resaltar es el hecho de que un blog no está diseñado para hacer publicidad o promover productos, pues para eso existe la página de la empresa, el blog tiene como fin el recibir comentarios, retroalimentación, resolver dudas, por lo que debe ser un espacio sencillo con un estilo atractivo pero sobre todo abierto a recibir y proporcionar información, creando así una comunidad de conocimiento.

La UDLAP ha caído en las redes…

Así es, la Universidad de las Américas, Puebla ha caído en el mundo de las redes sociales, y es que a diferencia de otras universidades o empresas que incluso el bloquean el acceso a páginas como Facebook, la UDLAP ha decidido utilizar las redes sociales de una manera positiva tanto para captar nuevos estudiantes como para establecer un contacto más directo con los estudiantes y padres de familia. El hecho de que en el blog o en Facebook se puedan realizar comentarios tanto positivos como negativos, es realmente lo que da credibilidad y también lo que permite una retroalimentación y mejora continua en los servicios que se ofrecen, por lo que me parece una excelente estrategia que ya está dando frutos, pues a pesar del poco tiempo de implementación de éstas nuevas estrategias, ya hay cientos de seguidores.



Por otro lado, me pareció muy interesante el comentario que surgió en clase sobre si había empleados a los que se les pagaba por estar en este tipo de redes sociales, lo cual me hizo reflexionar sobre los futuros empleos, los empleos que pudieran surgir a partir de estas nuevas tecnologías, pues es un hecho que todas las empresas buscan dar el mejor servicio al cliente, y eso sólo se logra teniendo una comunicación directa y eficaz con ellos, por lo que no me parece nada descabellado que pronto las empresas tengan que contratar a personas para actualizar y contestar dudas en Facebook, escribir información en Twitter o proporcionar información a través de blogs.

miércoles, 25 de agosto de 2010

Pensamiento crítico

Hoy en día ha aumentado la importancia de desarrollar profesionales no sólo expertos en su área de estudio, sino con habilidades y competencias que los lleven a la solución de problemas de la vida diaria. Es por eso que se ha integrado en el currículo de muchas universidades el pensamiento crítico; siendo uno de éstos casos la Universidad de las Américas, Puebla (UDLAP) que integra dentro de algunas de las materias obligatorias el tema de pensamiento crítico.

Si estudias o estudiaste en la UDLAP seguro has escuchado hablar de pensamiento crítico, pero… ¿alguna vez hemos comenzado por pensar qué es el pensamiento?, algunos autores lo comparan con respirar, es un acto que hacemos todo el tiempo sin darnos cuenta, y sin embargo de el dependen todas las actividades que llevamos a cabo. Ahora bien, si no estamos acostumbrados a pensar sobre el pensamiento, muy difícilmente hemos pensado o reflexionado sobre el pensamiento crítico. Se nos ha dicho que es importante pero ¿entendemos porqué? El pensamiento crítico permite tener una mayor conciencia, es una nueva forma de enfrentar los problemas de la vida y de desarrollar actitudes razonables ante la vida. Pero el pensamiento crítico va mucho más profundo al cuestionar nuestras propias creencias y conceptos, y es buscando las raíces como podemos analizar nuestra propia vida, darnos cuenta de nuestras fortalezas y fortalecer nuestras debilidades, para mejorar nuestra vida. Es por eso que considero que el desarrollo del pensamiento crítico nos conviene a todos, no como una materia obligatoria sino como una nueva forma de analizar y de ver la vida, comprendiendo la importancia de cuestionar nuestro propio pensamiento.

martes, 17 de agosto de 2010

Comentarios del video "Us Now"

Hoy en día internet nos da la oportunidad de estar en comunicación con millones de personas alrededor del mundo, nos permite aprender, conocer, investigar, pero también unirnos a pesar de las barreras físicas o políticas. El video de “Us Now” presenta la posibilidad de crear un gobierno en el que realmente todos gobiernen, personalmente jamás había pensado en esa posibilidad y me parece una idea extraordinaria, pues históricamente nuestra sociedad lleva cientos de años tratando de encontrar la mejor manera de gobernar o dirigir un país, y la mayoría sabemos que a pesar de que aparentemente vivimos en una sociedad democrática el poder no reside en la sociedad sino que depende de un grupo de poder determinado. Por lo que considero, que el trabajar juntos, discutir y participar activamente a través de la red se acercaría mucho más a una verdadera democracia, claro que habría que considerar a los grupos vulnerables que no tienen acceso a este tipo de tecnología.



En un mundo utópico en el que toda la población tuviera acceso a la tecnología, fuera analítica, crítica y propositiva, esta me parece la opción de gobierno ideal, pues implica formas colaborativas de trabajar, en donde todos puede dar su opinión y colaborar en la toma de decisiones, se expresan, son tomados en cuenta, en una palabra están empoderados, lo cual implica sentirse parte y participar directamente en las decisiones, con lo que automáticamente se genera un sentido de compromiso y al mismo tiempo un sentido de comunidad, en donde se descentraliza el poder y se busca el bien común a través de la unión y la colaboración de los ciudadanos.


Todos estos sueños utópicos, o no tan utópicos, están basados en el supuesto de que las personas somos buenas por naturaleza, que buscamos el bien, el poder ayudar al otro, se dice que la “economía del dar” siempre ha estado ahí y definitivamente estoy de acuerdo con que es una fuerza positiva muy poderosa y también estoy de acuerdo con el hecho de que somos uno con el otro y a pesar de que por siglos hemos vivido en ambientes violentos, de guerras e injusticias en donde parecería que la raza humana no se preocupa por el otro, creo que proyectos como este demuestran que otro mundo mejor realmente es posible.

sábado, 14 de agosto de 2010

Comentario de la película “Iron Jawed Angels”

El tema central de la película es el movimiento sufragista de las mujeres en Estados Unidos en 1912. A partir de una serie de movimientos feministas se logra que las mujeres obtengan el derecho a votar en diferentes estados del país, por lo que las protagonistas de la película buscan conseguir el establecimiento de este derecho en su propio estado. Al reflexionar acerca de los sucesos más específicos de la película, como el hecho de maltratar, encarcelar y torturar a las mujeres activistas, es posible darse cuenta que la equidad de género no se logra simplemente con el establecimiento de una nueva ley o de una nueva política, sino que va mucho más allá, es un tema de fondo, relacionado más bien la ideología, la cultura, la educación y las construcciones sociales que son representadas en las políticas y leyes establecidas por un gobierno que, incluso en la actualidad, es mayoritariamente masculino.

Iron jawed angels muestra la fuerza, el coraje, la determinación y al mismo tiempo el amor que mueve a las mujeres hacia el cumplimiento de las metas y objetivos que se proponen. A pesar de las dificultades, a pesar del maltrato y las humillaciones por las que pasan, este grupo de mujeres logra su propósito principal: que las mujeres tengan voz y voto en su país. Sin embargo, considero que la búsqueda de la justicia, la igualdad y la democracia aún continua, pues aunque la violencia explícita ya no es tan evidente, la violencia simbólica hacia la mujer se encuentra en todas partes.

jueves, 12 de agosto de 2010

¿Qué espero del curso?

Taller de Estrategias de comunicación a través de medios sociales

Lo que espero de este curso es conocer las herramientas básicas de comunicación social, y aprender a utilizarlas de la mejor manera para aumentar mi desarrollo profesional.